На РИЦ поступает множество жалоб

Вопрос о не всегда корректной работе РИЦ подняли депутаты горсовета на заседании 29 марта. Они привели в пример ситуацию, когда по непонятным причинам оплата не проходит. А при попытке расплатиться то же картой второй раз она попадает в стоп-лист, даже если пополнена. С разблокировкой тоже не все просто – нужно  обращаться в службу поддержки.

Первый заместитель мэра Орла Вадим Ничипоров признал наличие такой проблемы, а также добавил, что на РИЦ поступает множество жалоб, но сотрудники компании пытаются все исправить.

При этом он озвучил позицию администрации в этом вопросе: «Или они все исправляют  и вносят необходимые изменения в свои соглашения, которые заключены со всеми перевозчиками, в том числе и с ТТП или вместо РИЦ мы будем искать другую организацию».

Вернуться вновь к этому вопросу депутаты намерены на профильном комитете по ЖКХ в апреле, сообщила пресс-служба горсовета.