Орловцы стали чаще жаловаться на предпринимателей
В поисках справедливости жители нашего региона обращаются в Роспотребнадзор и суды. На чьей стороне оказалась правда - выяснил vOrle.ru.
Как сообщили в ведомстве, орловцы стали чаще жаловаться на бизнес.
В управление по вопросам защиты прав потребителей с января по март поступило 609 обращений. Это на 11%, чем в аналогичном периоде прошлого года.
Половина жалоб касается таких видов услуг, как связь (23%) финансы (18%), ЖКХ (18%), также сферы бытовых услуг (10%).
Остальные касались торговли, в том числе дистанционной. Претензии связаны с нарушением сроков поставки предварительно оплаченного товара, несоответствием полученного с заказанным, комиссией за возврат брака и т.д.
Дабы защитить права орловцев специалисты Роспотребнадзора обращались в суды. В результате в пользу покупателей присудили около 4,9 млн рублей, из них 207 тысяч – компенсация морального вреда.
Хотите читать наши новости раньше всех?
Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других
Добавить
