На что орловцы жалуются чиновникам

Центр управления регионом, открытый в Орловской области в ноябре прошлого года, призван координировать работу органов власти и ведомств по обращениям граждан, поступающим из разных источников. Как это получается, рассказали в пресс-службе губернатора.

Отмечается, что за неделю, с 24 февраля по 1 марта, в ЦУР поступило 603 обращения, 588 из которых уже решены. Лидер по числу обращений — Орел, где жители направили свои вопросы в различные инстанции 488 раз.

Одна из наиболее актуальных тем — социальное обслуживание и защита населения. По ней направлено 211 обращений. Одновременно растет недовольство жителей из-за задержек с вывозом мусора (102 жалобы). Немало вопросов связано с дорогами, транспортом и ЖКХ.

Чаще всего орловцы подают обращения через соцсеть "ВКонтакте" — 84%. На Instagram и "Одноклассники" приходится 13% и 3% соответственно.