В орловской поликлинике появился "фронт-офис"
Завершен ремонт регистратуры взрослой поликлиники городской больницы им. С.П. Боткина в Орле.
О долгожданном обновлении сообщили в облдепартамете здравоохранения. После ремонта здесь появился "фронт-офис" (открытая регистратура) с окнами для приема пациентов. Также оборудован колл-центр, операторы которого регистрируют вызовы врача на дом, записывают к специалистам, консультируют пациентов.
Распределением потоков пациентов занимается администратор. Внедрена электронная система управления очередью. В зоне ожидания установлены кресла и диваны.
Работы выполнены в рамках нацпроекта "Здравоохранение".
Хотите читать наши новости раньше всех?
Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других
ДобавитьЧтобы оставить комментарий,
необходимо войти в систему
или зарегистрироваться
Чтобы оставить комментарий,
необходимо войти в систему
или зарегистрироваться