Орловцы стали реже жаловаться на банки

В январе-сентябре 2021 года жители Орловской области направили в Банк России 638 жалоб — на 10% меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

Реже орловцы стали жаловаться на работу банков. Количество таких обращений снизилось более, чем на треть. Это связано с сокращением вопросов по реструктуризации кредитов в связи с пандемией, сообщает пресс-служба регионального отделения Банка России по ЦФО.

Жалоб на микрофинансовые организации и страховые компании, напротив, стало больше. Так, прирост по обращениям, касающимся МФО, составил 45% (112 обращений). В частности, жители области недовольны навязыванием дополнительных услуг.

На страховщиков поступило 162 жалобы — почти на 70% больше, чем год назад. Три четверти жалоб – вопросы по поводу ОСАГО.