Орловцы стали чаще просить о помощи Банк России

В январе-марте 2022 года жители Орловской области направили в Банк России 323 жалобы — на 29% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Причина роста обращений — санкции и их последствия.

Обращения, в частности, касались мер поддержки, временном порядке операций с наличной валютой, работой банковских карт, новых мошеннических схемах.

В пресс-службе регионального отделения Банка России отметили, что значительно сократилось количество обращений по вопросам потребительского кредитования — 29 за квартал. Это почти в два раза меньше, чем в прошлом году.

Реже стали жаловаться орловца и на навязывание допуслуг микрофинансовыми организациями. Количество таких обращений уменьшилось на 40%. В целом же количество жалоб на МФО выросло более чем на треть.

Также стало больше жалоб на страховщиков – рост на 29%. Это объясняют недовольством орловцев качеством услуг по оформлению полисов ОСАГО.