Орловцы стали чаще жаловаться на взыскателей долгов

В Орловской области выросло количество нарушений со стороны банков по возврату просроченной задолженности. Как сообщили в пресс-службе облуправления ФССП России, в 2022 году зарегистрировано 28 нарушений в работе кредиторов (включая банки и микрофинансовые организации).

Всего за прошлый год поступило 224 жалобы от граждан на взыскателей долгов. Наиболее распространенные нарушения — превышение лимита телефонных звонков, текстовых и голосовых сообщений, несоответствие их содержания требованиям действующего законодательства, некорректное общение, психологическое давление, контакт с третьими лицами при отсутствии их согласия на это.

Проведено 156 административных расследований, составлено 28 протоколов о нарушениях. Виновные привлечены к ответственности — оштрафованы на сумму более 2 млн рублей.

О нарушениях со стороны коллекторов можно сообщить в УФСПП России по Орловской области — при личном визите или письменно, отправив документы по адресу: 302010, г. Орел, ул. Авиационная, 5, или через Интернет-приемную на официальном сайте ведомства. Дополнительная информация по телефонам: (4862) 72-52-80, (4862) 72-62-60.