В РАНХиГС подготовили методичку для чиновников
Её официальное название - «Министерство доверия. Как государству общаться с гражданами».
Автор методических материалов - исполнительный директор Центра понятного языка Высшей школы государственного управления РАНХиГС Юлия Андреева.
Как отмечает Андреева, на сегодня существует множество разнообразных внутренних стандартов, рекомендаций, мнений на тему того, как государству взаимодействовать с людьми. Взаимодействие органов власти с гражданами предполагает, что основная задача такого общения - помочь человеку решить свои проблемы, опираясь на законодательство и соблюдая требования.
Материалы доступны всем сотрудникам органов власти независимо от того, какую должность они занимают.
«Данная методичка поможет проанализировать своё речевое поведение - письменное и устное - и подумать, где, какие именно пробелы или ошибки человек допускает уже сейчас. Это будет касаться и логики речи, и стилистики, и умения этично общаться с людьми», - прокомментировала эту новость эксперт кафедры менеджмента и управления персоналом Среднерусского института управления - филиала РАНХиГС, доцент Юлия Макарова.
Хотите читать наши новости раньше всех?
Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других
Добавить
