"Прямая линия" с директором УК "Зеленая роща" Дмитрием Хроменковым

По состоянию на 13 марта контейнерная площадка по адресу пгт. Нарышкино, ул. Ленина, 150 очищена. По информации перевозчика твердых коммунальных отходов ООО «Экоград», к площадке по указанному адресу затруднен подъезд спецтехники. Перевозчик направил письмо с предложением о переносе места накопления ТКО в органы местного самоуправления.

Перевозчиком в Железнодорожном ТКО является ООО «Экотексити», определенное по результатам конкурса, проведенным региональным оператором «Зеленая роща». Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий. Оферта о заключении договора опубликована в официальном печатном издании региона газете «Орловская правда» 28.12.2018г. Так же, договор размещен на официальном сайте регионального оператора www.greenpark57.ru. Согласно законодательству, договор считается заключенным потребителем с даты начала пользования коммунальными услугами.

В Правилах предоставления коммунальных услуг (пункт 148(1) постановления Правительства №354 от 06.05.11) сказано, что собственник нежилого помещения в МКД должен сам заключить договор на услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Заключается этот договор с региональным оператором по обращению с ТКО. Получается, что собственники магазинов и прочих заведений в жилых домах обязаны иметь свой договор на вывоз мусора. У предприятия, которое расположено в нежилом помещении в МКД, должны быть свои мусорные контейнеры. Вопрос с их установкой и графиком вывоза решается в рамках договора с региональным оператором на вывоз мусора. Выносить мусор магазин обязан в то место, которое указано в договоре (пп."а" п.13 постановления 1156 от 12.11.16). К слову, жильцы дома тоже не могут выбрасывать мусор в чужой контейнер. Ещё есть санитарные нормы, которые требуют установки раздельных мусорных контейнеров для жильцов дома и для расположенного в нём предприятия. Для заведений общепита и продовольственных магазинов, например, такие требования прописаны в СП 2.3.6.107901 и СП 2.3.6.1066-01.

Садоводческие товарищества и дачные кооперативы обязаны заключать договоры на вывоз мусора. Это требование закона, за невыполнение которого предусмотрен штраф до 250 тысяч рублей. Чтобы заключить договор, председателю СНТ необходимо в электронном виде направить заявку и копии правоустанавливающих документов на адрес. После обработки заявки, в адрес СНТ будет направлено два экземпляра договора. СНТ оплачивают услугу по нормативу, при установлении годового норматива учитывались объемы накопления мусора в зависимости от сезонности. При этом дачники могут сами выбрать желаемый период оплаты: круглогодичный или сезонный, то есть годовой объем равными платежами распределяется на каждый из 12 месяцев, либо делится на количество месяцев (5-6) дачного сезона. Вариант оплаты регулируется договором или дополнительным соглашением к нему.

В Орловской области вводится поэтапный сбор ТКО. Отдельные жилищные управляющие компании уже начали устанавливать контейнеры по раздельному сбору ТКО. Работа в этом направлении будет продолжена.

Вы можете сделать перерасчет платы за услугу. В качестве документов, подтверждающих отсутствие потребителя по месту постоянного жительства могут являться: а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов; б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении; в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы); г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии; д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия; е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось; ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием; з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию; и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд; к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении

Самостоятельное исправление сведений в платежных документах не допускается. Согласно п.148(34) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении. Потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд. При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения (п.148 (36) Правил предоставления коммунальных услуг).

В случае получения некорректно оформленной квитанции (несоответствие количества зарегистрированных жильцов и т.д.) — для оперативной корректировки недостоверной информации можно обратиться посредством электронной почты по адресам: abonent@greenpark57.ru и zhaloba@greenpark57.ru. В заявлении обязательно укажите Ваш контактный телефон, ФИО, номер лицевого счета и адрес, на который пришла квитанция. Так же укажите корректную информацию, необходимую для внесения в платежный документ и основания для внесения. (Для внесения изменений по количеству проживающих (зарегистрированных) необходимо предоставить справку о составе семьи или копию домовой книги. Для внесения изменений, касающихся персональных данных жителей (фамилия, имя, отчество) — паспорт, документы, подтверждающие право собственности.) Можно обратиться в офис регионального оператора в абонентский отдел (1 этаж) г. Орел, ул. Линейная, 143 или в клиентские офисы ООО «Орловский энергосбыт» (в Орле — ул. Полесская, 28К). Адреса клиентских офисов Орловского энергосбыта можно узнать на официальном сайте регионального оператора greenpark57.ru.

Периодичность вывоза установлена СанПиН 2.1.2.2645-10 и СанПиН 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания населенных мест».

Коммунальная услуга «обращение с ТКО» включает сбор, транспортирование, обработку, утилизацию и захоронение отходов, образующихся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товаров, утративших свои потребительские свойства в процессе их использования. Норматив накопления на одного проживающего в многоквартирном доме составляет 2 кубометра в год или 0,166667 куб.м. в месяц. Если индивидуальный жилой дом расположен на территории городского округа или городского, сельского поселения, являющегося административным центром муниципального района, то норма накопления на одного человека вгод составляет 2,5 куб.м. или 0,20833 куб.м. в месяц. Если индивидуальный жилой дом расположен на территории сельского поселения, которое не является административным центром муниципального района, то норма накопления на одного проживающего в год составляет 2,25 куб.м. или 0,1875 куб.м. В месяц. На федеральном уровне установлен порядок установления накопления. Норматив накопления образован на основании замеров, производимых специалистами Департамента строительства, ТЭК, ЖКХ, транспорта и дорожного хозяйства Орловской области. Замеры производились в течение года: семь дней подряд в каждом сезоне — летом, осенью, зимой, весной. Отходы взвешивались, проводились расчеты, определялись показатели. С 1 января 2019 года в Орловской области действует единый тариф по обращению с твердыми коммунальными отходами — 469,42 руб. за один кубометр. Тариф, как и норматив накопления, утвержден Управлением по тарифам и ценовой политике Орловской области. В платежке указан «Размер платы за услуги на 1 человека». Приведена формула расчета: 2,25/12*469,42=88,01625. Это значит, что норматив накопления 2,25 делится на 12 месяцев и умножается на тариф 469,42. В итоге получается размер платы на одного человека — 88,02 рубля. Столько платит проживающий в доме в сельском поселении, не являющемся административным центром муниципального района. Житель МКД ежемесячно платит 78,24 рубля; проживающий в частном доме — в Орле, Ливнах, Мценске и райцентрах — 97,80 рублей. В тариф регионального оператора по статьям затрат в расчете на 1 кубический метр входят: расходы на транспортирование ТКО; расходы по обработке ТКО; административные расходы регионального оператора; расходы по захоронению ТКО; минимально необходимая прибыль; расходы на приобретение контейнеров и бункеров для накопления ТКО, их содержание; плата за негативное воздействие на окружающую среду и налоги.

Проблема решается двумя путями. Первый — перевозчику поставлена задача по корректировке графика по вывозу ТКО. Второй, организация и содержание контейнерной площадки находится в ведении собственника, управляющей компании или органов местного самоуправления, которые обустраивают площадку (устанавливают ограждение) и ставят контейнеры.

Работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок входят в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и обеспечиваются управляющими компаниями. В отношении индивидуальной жилой застройки обязанность содержания мест (площадок) накопления несут органы местного самоуправления. Уборка мест погрузки (т.е. подбор мусора после его загрузки в мусоровоз) осуществляется региональным оператором. В случае перенакопления площадки, ее убирают сотрудники регионального оператора. Если они этого не сделали, сообщите, пожалуйста, службе логистики регоператора по телефонам: 78-02-57, 78-05-25.

Проблему можно решить двумя путями: первый — внести изменения в график работы мусоровоза. Мы обратим на это внимание перевозчика, чтобы он внес поправки в схему вывоза отходов. Второй путь — организация контейнерной площадки. В России приняты Правила обустройства мест накопления ТКО (Постановление Правительства РФ от 31.08.2018 №1039). Правила возлагают обязанность на органы местного самоуправления по созданию площадок для накопления отходов, исключая случаи, когда за это ответственны другие лица. Документ вступил в силу с 1 января 2019 года. Реестры мест (площадок) накопления ТКО, создаваемых в муниципальных образованиях, должны содержать данные о местонахождении и схеме размещения площадок, их технических характеристиках (площадь, количество контейнеров и их объем), о собственниках (юрлица, ИП, физлица) и источниках образования отходов, которые складируются на каждой площадке. Реестры размещаются в открытом доступе на официальных сайтах муниципалитетов, а если у органа местного самоуправления таковых нет, то – на порталах субъектов РФ. После внесения изменений в территориальную схему по обращению с ТКО Орловской области, региональный оператор начинает вывоз отходов. В настоящее время администрация города Орла принимает обращения жителей частного сектора 47−49−21. Как правило, от их имени обращается уличком. Предложение рассматривает комиссия в составе представителей администрации, перевозчика и управления Роспотребнадзора — для соблюдения законодательства в сфере соблюдения санитарного благополучия. Комиссия определяет места сбора отходов, в том числе и бесконтейнерного сбора мусора.

Меры социальной поддержки, предоставляемые гражданам в Орловской области так же предоставляются в виде компенсации части оплаты за обращение с отходами. Предоставление указанных мер осуществляется путем обмена соответствующей информацией между региональным оператором и органами социальной защиты населения.

По законодательству РФ собственники жилого помещения обязаны оплачивать услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. Собственники и наниматели жилых помещений вносят плату за коммунальные услуги в соответствии со ст. 155 ЖК РФ. Согласно п.148(34) Правил предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении. Потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд. В соответствии с п. 148(36) Правил, при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Если в вашем населенном пункте нарушалась периодичность вывоза отходов, региональный оператор вывозит отходы с учетом их перенакопления в фактических объемах, т.е. все отходы, образованные в январе были вывезены региональным оператором в полном объеме. Следовательно, услуга будет оказана.

По состоянию на 15 марта площадка убрана. Органы местного самоуправления проводят в Сабурово работу по организации четырех контейнерных площадок с установкой 8 контейнеров. В России приняты Правила обустройства мест накопления ТКО (Постановление Правительства РФ от 31.08.2018 №1039). Правила возлагают обязанность на органы местного самоуправления по созданию и содержанию площадок для накопления отходов, исключая случаи, когда за это ответственны другие лица. Правила вступили в силу с 1 января 2019 года.

Согласно законодательству РФ вывоз крупногабаритных отходов (КГО), обеспечивается региональным оператором. Вывоз крупногабаритных отходов осуществляется на основании заявки, полученной региональным оператором от управляющих организаций. Согласно п. 3.2.9. «О Правилах благоустройства и санитарного содержания территории муниципального образования «Город Орёл», крупногабаритные отходы должны размещаться, складироваться на специально отведённых оборудованных местах, бункерах. Места расположения таких площадок определяются в соответствии со схемами обращения с отходами и указываются в договоре на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Согласно п. 13.2 «Правил», юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели, которым соответствующие объекты жилищного фонда, и земельные участки принадлежат на праве собственности, аренды либо в управлении которых они находятся, обязаны: обеспечить установку и содержание в технически исправном состоянии на данных участках контейнерных площадок для сбора бытовых отходов. Уточнить место для складирования КГО вы можете в жилищной управляющей компании, обслуживающей ваш дом.

Это не так. В силу ст.154 Жилищного кодекса РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за обращение с твердыми коммунальными отходами. Собственники и наниматели жилых помещений вносят плату за коммунальные услуги в соответствии со ст. 155 ЖК РФ. Согласно п.148(34) Правил предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении. Потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд.

Для оперативной корректировки информации, просим Вас обратиться в абонентский отдел регионального оператора, либо в адрес электронной почты abonent@greenpark57.ru c указанием ФИО потребителя, номером лицевых счетов, копией квитанций и справкой о составе семьи.

Обязанность организации и содержания контейнерных площадок согласно ст.8 Федерального закона №89 «Об отходах производства и потребления» возложена на органы местного самоуправления. ООО «УК «Зеленая роща» до начала расчетного периода запросило у ОМСУ информацию о населенных пунктах, где по состоянию на 01.01.2019г. не реализован фактический вывоз отходов. Согласно этой информации были выставлены платежные документы. В случае, если фактически во всем населенном пункте не реализован вывоз (нет площадок) оплачивать квитанции не надо — до тех пор пока не будет организован вывоз ТКО. В России приняты Правила обустройства мест накопления ТКО (Постановление Правительства РФ от 31.08.2018 №1039). Правила возлагают обязанность на органы местного самоуправления по созданию площадок для накопления отходов, исключая случаи, когда за это ответственны другие лица. Документ вступил в силу с 1 января 2019 года. Реестры мест (площадок) накопления ТКО, создаваемых в муниципальных образованиях, должны содержать данные о местонахождении и схеме размещения площадок, их технических характеристиках (площадь, количество контейнеров и их объем), о собственниках (юрлица, ИП, физлица) и источниках образования отходов, которые складируются на каждой площадке. Реестры размещаются в открытом доступе на официальных сайтах муниципалитетов, а если у органа местного самоуправления таковых нет, то – на порталах субъектов РФ. После внесения изменений в территориальную схему по обращению с ТКО Орловской области, региональный оператор начинает вывоз отходов. Обращаем внимание, что на официальном сайте регоператора http://greenpark57.ru размещен актуальный список населенных пунктов, где органы местного самоуправления еще не организовали вывоз ТКО. Сообщаем, что в настоящее время органы власти проводят работу по организации мест сбора бытовых отходов.