Сбер на праздниках не остановит работу подразделений

Ярослав Скирта сообщил последние новости, связанные с работой Орловского отделения банка в дни ограничений, во время пресс-конференции.

Длинные выходные

С 1 по 3 ноября орловские отделения Сбера будут обслуживать физических лиц в обычном режиме. 4-е, День народного единства, будет выходным и для Сбера. С 5 по 7 ноября работа банка возобновится, граждане будут обслуживаться без каких-либо ограничений.

Что касается юридических лиц, то ими с 1 по 3 ноября будут заниматься в офисе на Октябрьской, 24.

Интернет-сервисы («Сбербанк Онлайн» и «Сбербанк Бизнес Онлайн») на протяжении всего периода внеочередных оплачиваемых нерабочих дней будут работать без каких-либо ограничений.

Кроме того Сбер расширил возможности удалённого обслуживания клиентов, запустив первый массовый цифровой офис в России.

Сбер расширил количество сервисов для удалённой работы с клиентами, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с банком даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации.

Специалисты Сбера проконсультируют клиента и помогут с оформлением продуктов экосистемы по видеосвязи. С помощью сервиса также можно узнать условия и оформить потребительский кредит, кредитные и дебетовые карты, вклады, страховые и инвестиционные продукты. Подключиться к цифровому офису можно с компьютера или мобильного устройства по адресу: http://office.sberbank.ru/.

Это простой, удобный и безопасный способ получить необходимую информацию, оставаясь дома. Все разговоры защищены сквозным шифрованием. А если во время общения камера не нужна или соединение слабое, клиент может отключить своё видео, но продолжить видеть сотрудника. Сервис работает семь дней в неделю с 00:00 до 21:00 по московскому времени.

Вакцинация

Как рассказал Ярослав Скирта, команды орловских офисов Сбера привиты полностью. В целом Орловское отделение (включая тех, кто не работает в офисах с физлицами) привито на 95%. Остальные либо имеют противопоказания по медицинским показаниям, либо являются убеждёнными противниками вакцинации – но таких в орловском Сбере всего несколько человек.

Зарплаты и пенсии

Зачисление заработной платы на зарплатные карты Сбера в период с 1 по 3 ноября также будет проходить в обычном режиме. Предприятия, в договорах с которыми указано их право на проведение операций в выходные и праздничные дни, будут получать зарплаты по картам Сбера и в остальные числа.

Также Ярослав Скирта рассказал, что в ноябре пенсия будет выплачиваться 2 числа. В этот день её и смогут снять со своих банковских карт орловские пенсионеры.

На каникулы со Сбером

В банке подумали и о том, как школьникам занять себя во время каникул, совпавших с локдауном. В мультимедийном сервисе Okko, принадлежащем Сберу, можно посмотреть около 100 развивающих фильмов для школьников. На «Сбер Звуке» их ждут классные тематические плейлисты и подкасты. Также для школьников подготовили игры и квесты и многое другое.

Всё это сконцентрировано в рамках сервиса «Каникулы со Сбером» (6+). Это подборка интересного развивающего контента из около 40 активностей для школьников в возрасте от 7 до 16 лет. Сервис позволяет удобно ориентироваться в предлагаемых развлечениях, выбирая возраст ребёнка и вид активности.

Другие хорошие новости

С 1 октября проходит перепись населения. Её можно пройти, в том числе, самостоятельно, без помощи переписчиков – через портал Госуслуг. Тем, кто выбирает такой путь, Сбер дарит подарки – промокоды на различные сервисы банка.

Ещё одной хорошей новостью стало признание Сбера самым привлекательным работодателем России. Такого титула, по итогам 2021-го года, банк удостоила агентство Universal.

Также Ярослав Скирта рассказал о запуске Школы цифровых навыков Сбера. Здесь люди пожилого возраста могут обучиться основным правилам обращения с компьютером, интернетом и онлайн сервисами.

Юбилей

12 ноября Сберу исполняется 180 лет. Естественно, в связи с этим запланировано не одно мероприятие. Главный праздник состоится в день юбилея, 12-го числа. В его рамках Сбер будет активно дарить подарки своим клиентам от партнеров, входящих в экосистему Сбера.