Как обменять или вернуть турпутевку

Впереди – сезон отпусков. Чтобы отдых ничто не омрачило, специалисты облуправления Роспотребнадзора расскажут орловцам, на какие моменты обратить внимание при планировании туристических поездок. С 27 мая по 7 июня в ведомстве работает горячая линия по вопросам защиты потребителей туристских услуг.

Специалисты ответят на вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата путевок. Расскажут, что должно быть указано в договоре на туристическое обслуживание, и что делать при оказании некачественных туристических услуг.

Телефоны горячей линии в Орле: 8 (4862) 41-52-52, 42-26-59, 75-02-76. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов (перерыв с 13-00 до 13-45). Круглосуточно – 8 800 555 49 43.