О чем говорят буквы
Туризм и отдыхКак прочитать звезды и буквенные коды в отеле.
Почти всегда при бронировании отелей через интернет, или при покупке путевки в турфирме путешественники сталкиваются с сокращенными обозначениями типа питания, классификации отелей, вида из номера. Некоторым людям кажется, что разобраться с этим практически невозможно. Однако на самом деле важно знать точную расшифровку обозначений. Это позволит не ошибиться во время выбора и спланировать свои траты.
О чем говорят "звезды"
Сейчас уже стало нормой, ориентироваться на звездность отеля.
Одна звезда предполагает минимальный комфорт. Как правило, отели такого класса очень небольшие - до 10 номеров. Расположены в непримечательных местах. Питание не предусматривается, но иногда за отдельную плату можно получить скромный завтрак. Удобства могут быть и на этаже. Вход после часа ночи чаще всего запрещен.
Две звезды. Это отели туристического класса, которые обычно предлагаются туристам на недорогих экскурсионных маршрутах. По европейским и американским стандартам, в номере должны быть санузел и телевизор, но за пульт от телевизора, возможно, придется заплатить. Ограничений на вход в отель в ночное время нет. Завтрак континентальный. Иногда ресторан находится в холле одного из этажей.
Самые распространенные отели имеют три звезды. Удобства в номере, в ванной комнате найдутся маленький кусочек мыла и шампунь, иногда предусмотрен фен. Имеются телефон и телевизор, часто - мини-бар, кондиционер. Есть такая закономерность: чем лучше местоположение гостиницы, тем скуднее набор ее услуг, ниже уровень комфорта.
Американские трехзвездочные отели близки к четырем звездам, принятыми в Европе. А в Азии наличие мини-баров, холодильников и телевизоров в трехвездочных гостиницах обязательным не является, так что чаще всего в номере вы их не обнаружите.
Четыре звезды присваиваются за высокий уровень сервиса. Отели этого класса рассчитаны на людей со средним по европейским меркам достатком. Они расположены в центре города или на первой линии пляжа.
В идеале обязательны: охраняемая автостоянка, бесплатные тренажерные залы, корты и бассейны, отельные шоу, дискотеки. В номере: укомплектованный биде и феном санузел, кондиционер, цветной телевизор с дистанционным управлением, холодильник, мини-бар, кондиционер, мини-сейф, обязательно - телефон с выходом на межгород.
Частенько отели этого класса располагают номерами улучшенной планировки: студио, сьюты и т. п. Некоторые гостиницы ничем не отличаются от соседних пятизвездочных, но сами присваивают себе более низкую категорию, чтобы сократить налоговые издержки.
По стандарту в 4-звездочных отелях до 10 процентов номеров могут быть трехместными.
Пять звезд, полностью соответствующие стандарту, напоминают самодостаточный городок с необходимой инфраструктурой: несколько баров и ресторанов (с европейской и национальной кухней), ночной клуб, магазины, парикмахерские и косметические кабинеты, прачечные, фитнес-залы и бизнес-центры, бассейны. Номера - от одноместных с одной кроватью до многокомнатных апартаментов.
Для деловых людей есть executive-suites - с многоканальной телефонной связью, компьютером, факсом и комнатой для переговоров. В номере есть все: кондиционер, мини-бар, телефон, цветной телевизор. Большая ванная комната оснащена биде, большой лежачей ванной, часто – джакузи, и отдельной душевой кабиной. Клиенту предлагается широкий арсенал косметических средств, а также банные халаты и комнатные тапочки.
В ряде стран существует и альтернативная классификация гостиниц. Это так называемая система клубных отелей (Holliday Village), которые делятся на: отели клубной системы первой категории с размещением в коттеджах (HV1). Они соответствуют 4-5 звёздочному. Отличаются хорошей анимацией, большой озеленённой территорией.
HV2 - это клубный отель более низкой 2-ой категории. Соответствует 3-х звездочному отелю.
Стоит знать, что согласно представлениям Всемирной туристской организации (WTO), гостиница любой категории должна отвечать требованиям безопасности и гигиены, обеспечивать круглосуточный сервис, неотложную медицинскую помощь, сохранность ценностей, стирку постельного белья, почтовые услуги.
Варианты размещения
Определившись с отелем, стоит обратить внимание на аббревиатуру, которая расскажет о самом номере.
SGL (Single) – одноместное.
DBL (Double) – двухместное. При этом в номере может находиться одна двуспальная кровать (double) или две отдельных (twin).
TRPL (Triple) – трехместное. Чаще всего две кровати и дополнительная раскладывающаяся кровать или диван.
QDPL (Quadriple) – четырехместное.
ExB (Extra Bed) – дополнительное место: кровать, диван или раскладушка.
CHD (Child) – ребенок до 12 лет. В некоторых отелях до 14 лет.
ВО (Bed Only) или RO (Room Only) – размещение без питания.
ROH (run of the house) – размещение на усмотрение отеля.
Типы номеров
Promo Rooms - R.O.H - ограниченное количество номеров, предлагаемых по акции. Расселение на усмотрение отеля.
STD (Standard) – стандартная комната.
STD (Standard) with Air Condition – стандартная комната с кондиционером.
STD (Standard) without Air Condition – стандартная комната без кондиционера.
BDR, BDRM (Bedroom) – номер со спальней.
Balcony – номер с балконом.
Superior (Classic) – комната большего размера, чем стандартная.
Corner room – угловая комната.
Studio – студия, однокомнатный номер больше стандартного c встроенной кухней.
Family Room – семейная комната, размером больше стандартной.
Family studio – номер для семьи с двумя смежными комнатами.
Suite – номер (больше чем стандартный) с гостиной и спальней, с мебелью и оборудованием высокого качества.
Suite mini – номер улучшенной категории.
Junior suite – двухместный однокомнатный номер большого размера и улучшенной планировки.
De luxe – такой же номер, но с более дорогой обстановкой.
Executive suite, suite senior – номер повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат.
Business – большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы.
Honeymoon Room – номер для молодоженов.
Connected Rooms – совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой.
Duplex – двухэтажный номер.
Apartment – номера, приближенные к виду современных квартир, имеющие места для приготовления еды, двухкомнатная квартира и более.
President – самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета.
Совет: не забывайте, что многие отели используют собственную систему классификации, так что номера с одинаковыми обозначениями в разных отелях могут сильно различаться. Лучше заранее узнать о своем номере.
А из нашего окошка
Приезжая в другой город или страну, мы хотим, чтобы из окна вашего номера был хороший вид. Желательно - на море или океан, а не на помойку. Для этого следует внимательно смотреть на обозначения номеров. От этого зависит, что вы увидите проснувшись утром и подойдя к своему окну.
City view – номер с видом на город.
Beach view – номер с видом на пляж.
Pool view – номер с видом на бассейн.
Garden view – номер с видом на сад.
Ocean view – номер с видом на океан.
Land view – номер с видом на окрестности.
Dune view – номер с видом на дюны, пески.
Mountain view – вид на горы.
Park view – номер с видом на парк.
SV, Sea view – номер с видом на море.
SSV, Side Sea view – номер с боковым видом на море.
Inside view – вид на атриум или внутреннюю часть отеля.
Valley view – вид на долину.
ROH (run of the house) – размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна. На усмотрение отеля.
Дополнение к правилам
Нередко, в описаниях отелей используется ряд дополнительных обозначений, обозначающих их особенности.
MB (Main Building) – основное здание отеля.
HV (Holiday Village) – отель, представляющий собой комплекс бунгало. Бывает первой и второй категории (HV1 и HV2).
BGL, BG (Bungalow) – бунгало; строение, стоящее отдельно от основного здания. Чаще всего одно- или двухэтажное.
Chale – пристройка к основному зданию.
Cabana – постройка на пляже (или около бассейна), типа бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
Cottage – коттедж.
Executive Floor – один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания.
Разобравшись во всех хитростях условных обозначений, легче будет выбрать отель и при желании немного сэкономить на отдыхе, а высвободившиеся средства потратить на подарки, увлекательные экскурсионные поездки.